办理情况查询
昵称：
卓女士
留言日期：
2020-02-18
主题：
长城宽带欺诈用户，态度恶劣，严重影响社会和谐，经济发展，社会风气
内容：
你好，我于2019年11月份，长城宽带到期，长城宽带公司于10月不停打电话催促交钱网络升级，欺骗我只有这个套餐，次日，技术师傅上门说，还有其它套餐，而且我交了2550的套餐并不适合我电脑装备，我打了几日电话，无效果，去工商局投诉才主动协商，我要求换套餐，他们不给，只能免费赠送一年，考虑到时间有效，协商解决，谁料，次月，该套餐还没启动，这片区的长城宽带设备已经全部撤走，打一电话还一直蒙骗拖延，无奈，再次向工商反应，工商回复我说长城宽带拒绝协商，态度恶劣，向我提示再向上一级投诉，我本来打算忍了，考虑到这个社会信任度的问题，我决定举报长城宽带，给社会造成严重影响，也担心他们再这样作恶下去，欺骗更多的用户，我上网查了，很多片区都反映收了钱就跑了的长城宽带，当时叫我在公众号交钱，说有发票，发票是出来了，后来叫我投诉，第二次，他们后台私自把发票删掉，希望能还我血汗钱
