广州市白云区人民政府办公室关于印发白云区复工复产八条政策措施的通知

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工商银行环城支行

一是抗疫企业专用信用贷。

针对入围广东省人民银行公布疫情防控企业名单的三家白云区企业，广东泽昌贸易有限公司，广州市威尼科技发展有限公司，广州中誉医疗器械有限公司，可提供一年期流动资金信用贷款，额度最高1000万元（比日常信用额度提高了5倍），贷款利率可低至3.15%，放款时间最长不超过2天。

二是结算信用贷。

若在工商银行环城支行有结算流水的中小企业，可提供一年期信用贷款，额度最高200万元，利率可低至4.95%，纯线上操作，放款时间不超过3天。

三是税务信用贷。

若在工商银行环城支行无结算流水，但为纳税登记B级以上纳税人的中小企业，可提供一年期信用贷款，额度最高200万元，利率可低至4.95%，纯线上操作，放款时间不超过3天。

四是跨境信用贷。

若有进出口业务的中小企业，可提供一年期信用贷款，额度最高200万元，利率可低至4.95%，纯线上操作，放款时间不超过3天。

五是e抵快贷。

若能提供住宅房产抵押的中小企业，可提供最长循环期限10年的流动资金贷款，利率可低至4.55%，额度最高1000万元，放款时间不超过7天。

六是服务存量用户。

针对受疫情影响的存量到期贷款客户，工商银行环城支行可提供展期，转贷、再融资等无还本续贷方式，与企业共渡难关，满足客户持续经营的资金需求。

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农业银行白云支行

一是对疫情防控信贷业务配套差异化政策。

对疫情防控贷款实施优惠利率。对已纳入农业银行白云支行总行名单内客户，贷款期限不超过一年，利率最低可达同期LPR—250bp（即目前最低可达1.65%）。普惠型小微企业贷款不超过一年，利率最低可达一年期LPR—25bp（即目前最低可达3.9%）。

二是支持受困企业恢复生产经营。

对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，农业银行白云支行将严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”。根据实际情况，通过信贷重组、贷款展期、调整贷款利率和还款计划、增加信用贷款和中长期贷款等方式，全力支持其恢复生产经营，帮企业渡过难关。

三是开通“绿色通道”，切实提高疫情期间办贷效率。

农业银行白云支行已成立应急工作小组，配置专人进行业务咨询与处理。对涉及疫情防控和受疫情影响的各项信贷业务，农业银行白云支行将优先受理，信贷调查、审查审批、放款环节以及其他相关业务或事项全流程均按照“特事特办、急事急办，优先办理、即来即审”的原则进行处理，确保为客户提供优质高效的疫情防控信贷服务。

四是出台针对疫情防控相关领域贷款阶段性政策。

（1）对央行再贷款资金重点支持的客户，其与疫情防控相关的一年期（含）以内的贷款，贷款利率最低可达一年期LPR—300bp（即目前最低可达1.15%）。央行再贷款资金重点支持的客户指按照《中国人民银行财政部  银保监会 证监会 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号）确定的生产、运输和销售重点医用物品和生活物资的骨干企业。名单客户须经农业银行白云支行审核通过后方可纳入央行再贷款资金重点支持客户。

（2）对其他疫情防控重点支持客户的贷款业务，农业银行白云支行在利率授权范围内自主确定。其他疫情防控重点支持客户指：各省列入省一级调度的重点医疗应急防控物资生产企业；各省参与疫情防控的定点医院、专业医疗卫生机构、科研院所、疾病预防控制中心、以及新建定点医院的承建单位和医疗设备供应单位；经农业银行白云支行审定后确定的上述客户的主要上下游客户和其他生产重要医用物资的企业。

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中国银行白云支行

一是中国银行“抗疫贷”专属特色产品。

中国银行广东省分行为广东省疫情防控物资生产供应企业推出“抗疫贷”专属授信产品，并开通专项融资服务通道，全力支持广东省内疫情防控需求物资重点企业加紧生产供应。

支持对象：疫情防控物资生产、销售企业，包括但不限于防护服、口罩、护目镜、手套、消毒杀菌用品、试剂盒、体温测量仪器、抗病毒检测与治疗药品、救治医疗器械等。

授信额度：高达2000万元，根据不同贷款期限可享受1—2年内免还本金。短期流动资金贷款中300万“中银网融易”产品可通过网上银行线上自助提款，贷款实时到账，随借随还。

贷款利率：最低享受LPR利率不加点，符合财政部要求的企业享受贷款利率贴息（按人民银行再贷款利率的50%给予）。

审批时效：绿色通道审批，符合授信条件企业1—2个工作日完成审批。

二是中国银行“税易贷”产品。

为符合诚信纳税的企业提供快捷的资金支持，企业仅需通过线上授权中国银行查询其纳税记录，即可立刻通过纯线上的方式获得最高50万元的信用贷款，即申请即获知审批结果且即提款，无需经过人工审核。

（1）支持对象：市内诚信纳税半年以上的企业法人、大股东。

（2）贷款额度：最高50万元。

（3）贷款期限：最长一年。

（4）贷款利率：最低低至5.22%。

（5）审批效率：企业完成手机银行资料填报后10分钟内获知额度审批结果，获批额度可立刻进行线上提款。

（6）产品特色：获批额度基于企业的诚信纳税情况和相关资信情况，无需进行人工审核，企业经营者可灵活安排复工前后的资金。该产品为线上纯信用产品，无需其他担保方式。

三是账户服务。

中国银行白云支行为在白云区登记注册的企业法人提供企业开户绿色通道，可就近安排开户网点，专人跟进，并执行开户费减免50%，并赠送一年短信通知、企业网银、单位结算卡、回单服务，次年上述产品费用更可减免76%，争取为白云区企业节约运营和人力成本，支持企业复工复产。

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建设银行白云支行

“战疫贷”综合产品服务方案。

支持对象：建设银行“战疫贷”产品重点支持以下行业企业，对企业实行名单制管理，符合条件的可向建行申报纳入。生产防疫所需防护用品；生产防疫所需药品；生产防疫所需医疗器械；相关防疫物资科研、生产和运销企业；定点医疗卫生机构；防疫设施建设企业。

融资用途：满足疫情防控企业的日常经营周转；具体包括生产防疫所需相关产品物资、建设防疫设施或开展医疗卫生活动所产生的资金需求；严禁以任何形式流入证券、期货市场，不得用于国家禁止投资领域和用途。

融资品种：“战疫贷”产品主要为流动资金类额度。

融资额度：根据疫情防控企业实际经营缺口测算，或当前为提供防疫物资扩大生产规模所产生的资金缺口，视借款人实际需求测算，其中对于中小企业融资限额最高可达3000万元。

融资利率：对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求执行优惠利率，在贷款价格授权现行基础上下调0.5个百分点，对于纳入政府疫情防控重点企业名单的客户，贷款利率不高于3.15%。

融资期限：贷款期限根据企业资信状况、防疫物资供应情况、经营状况等，一般为1年，最长不超过3年。

担保方式：视企业的综合经营情况及融资金额，综合确定。

审批时效：对办理“战疫贷”的客户，实施绿色快速通道审批模式，贷款客户优先受理、优先审批，从受理至批复日期原则上为2个工作日。

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交通银行白云支行

一是落实支持受疫情影响小微客户措施，促进普惠业务发展。

对疫情防控相关普惠企业给予利率优惠：广东省分行提出，保障疫情防控相关企业信贷资源供应，执行优惠利率和费用减免。相应小微企业、个体工商户的经营性贷款，在现行基础上利率下调0.5个百分点。

开通普惠业务授信审批绿色通道：总行普惠部提出开通授信审批绿色通道，支持疫情防控所需物资的科研、生产、购销及产业链环节小微企业的经营性融资需求（含法人企业贷款、个体工商户、个人独资企业、小微企业主等个人经营性贷款），开辟绿色通道，对上述贷款优先加快审批，收到申报材料后原则上1日内审结，同时要求“特事特办、急事急办”简化流程，积极对接，主动服务，支持受疫情影响企业正常运营等。

通过展期等手段，缓解小微客户还款压力：总行普惠部针对受疫情影响、按原计划还款可能有困难的小微客户制定了相应的缓解和支持措施，主要是针对不同的小微客户，分别提供展期、宽限期、还款计划调整等措施。

二是线上融资产品，助力经营周转。为快速、便捷地为小微企业提供资金支持，助力小微企业的正常经营周转，交通银行白云支行推荐两款重点线上产品，在线申请，足不出户轻松贷款，分别是线上抵押贷和线上税融通:线上抵押贷实现房产免费线上评估，实时反馈预审结果，最高可贷1000万，授信期限最长可达10年；线上税融通属于纯信用贷款，无需任何纸质材料，最高可贷100万。

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广州银行白云支行

一是人行专项再贷款政策。

对象：直接参与本次疫情防控的重点医用物品和生活物资的生产和销售、运输、仓储的企业。

融资条件：名单制管理（入库工作由政府工信部门及人民银行共同完成）。

授信品种：流贷。

融资用途：满足疫情防控需要的生产经营活动，不得挪作他用。

期限：一年以内。

融资利率：最高为同期LPR—100BP，即3.15%；区间为2.6%—3.15%。同时享受财政贴息50%。

二是总行专项支持政策。

对象：注册地位于广州，与疫情防控相关的医疗机构，及与疫情防控所需物资生产、供应、运输、仓储等企业，包括但不限于防护服、口罩、护目镜、手套、消毒杀菌用品、试剂盒、体温测量仪器、抗病毒药品等。

融资条件：医疗机构为二甲（含）以上医院；物质生产和供销企业须提供医疗机构或政府派出机构疫情防控应急物资订单或相关书面材料。

授信品种：流贷、银承、保函、进口开证、进口押汇等。

融资用途：医疗机构采购应急物资，相关企业为落实生产采购原材料、进行设备升级改造、供应应急物资等。

期限：一年以内，订单融资模式不超过订单结算日+90天。

融资利率：最低为同期LPR—50BP，即3.65%。银承、保函、开证手续费按收费标准五折执行。

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广州农商银行空港经济区支行

一是积极行动、攻坚克难，制定有效措施解决客户困难。

多渠道支付业务收费减免。广州农商银行企业网上银行已取消系统汇款金额限制，所有跨行转账业务支持7×24小时受理并实时处理。客户通过广州农商银行营业网点、移动银行、网上银行等渠道办理向武汉等地防疫捐款专户的汇款业务、采购防疫物资的转账或汇款业务、大额提现业务等疫情防控相关资金划转业务，免收手续费，保障资金汇划通畅。

多途径代发业务收费减免。对于疫情防控相关的医疗机构、医药设备生产供应、建筑施工、物资供应、生产运输等企业的代发工资、慰问金发放业务，提供代发快速申请通道，简化流程，确保资金及时划转，免收代发手续费、免收账户管理费。

太阳集市收费服务减免。对已入驻广州农商银行太阳集市平台、总部或注册地在湖北省内的商户，减免2020年全年手续费；对主营业务为生产、销售劳保产品的商户，减免2019年应收未收及2020年全年手续费；因疫情使得经营受到影响的其他商户，根据其实际情况考虑适度减免手续费用。为配合疫情防控工作，“太阳集市”微信公众号“积分京品”专区已同步上架清洁消毒用品，并将以京东物流配送到家。

放款还款期限，免除罚息。对符合条件的受疫情影响的授信客户放宽还本付息日期限，客户在还款后，因延期还款产生的逾期或不良征信记录可进行调整，期间产生的罚息可予以免除。宽限期结束后，如客户仍有资金困难无法落实还款，客户可提出还款方案调整申请，按个案进行授信审批，解企业之所难。

开通疫情防控金融服务绿色通道。广州农商银行各营业网点对公柜台开通疫情防控金融服务绿色通道，相关业务到网点随申随办，专人负责。同时根据需要为疫情防控医疗机构提供免费上门金融服务。加大对防疫企业的资金支持和信贷投放，我行对相关融资需求足额配置信贷资源，并优先安排投放；为相关企业提供一揽子综合性金融服务，包括流动资金贷款、项目融资、并购贷款、贸易融资、债券发行、跨境融资、外汇贷款等，全方位支持做好疫情防控工作。

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广州农商银行空港经济区支行

二是全力满足防疫企业金融服务需求。

主动加强与医院、医疗科研企业、医疗器械企业及医药企业等防疫企业的服务对接。

积极满足相关企业各方面的合理信贷需求，我行已从多渠道收集梳理广东省内防疫企业名单，目前我行正积极主动对接防疫企业，全面了解企业金融需求，并与部分企业达成初步合作意向，强化防疫企业金融支持。对涉及疫情防控的信贷业务，特事特办、急事急办，优先办理、即来即审。

对于通过委托贷款、银团贷款、供应链金融等方式为防疫企业提供资金支持的相关业务给予优惠费率支持。

三是助力受疫情影响企业渡过难关。

一户一策制订帮扶方案，全力满足经营卫生防疫，医药、防疫产品制造、流通和零售、民生商品供应等行业客户信贷需求，并通过适当给予贷款利率优惠、调整还款周期、办理无还本续贷业务等方式，积极支持其战胜疫情灾害影响严禁盲目抽贷、断贷、压贷。

针对因疫情受困的客户，及时制定专项帮扶方案，对于发展前景向好但暂时受困的企业，通过适当给予贷款利率优惠、贷款展期、调整还款周期、办理“连连贷”及“年审贷”无还本续贷业务等方式，缓解客户短期资金压力，积极支持相关企业战胜疫情灾害影响，帮助其盘活资金投入正常生产运营。

四、降低受疫情影响企业融资成本。

针对受疫情影响较大的餐饮、住宿、旅游、商贸、交通等行业的企业客户，以及有发展前景但暂时受困的企业，我行可在原有贷款利率水平上下调10%以上,切实降低企业融资成本，支持受困企业恢复生产经营。

五是加大中小企业贷款投放力度。广州农商银行将坚决落实广州市人民政府十五条措施，在今年加大对中小企业的授信支持力度，大幅增加对中小企业、民营企业、制造业等重点领域的信贷投放，支持实体经济发展。同时，全面下调新投放中小企业贷款利率，下调幅度比去年同期利率整体不低于10%，确保2020年上半年中小企业、余额和户数不低于2019年同期，且信贷余额和户数不下降。全力支持中小企业健康发展，打赢疫情防控阻击战。

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白云民泰村镇银行

一是设立专项信贷资金2亿元。

用于白云区的疫情防控融资需要，特别是医疗设备和卫生耗材的核心生产企业融资需求。

二是加大对农户及小微企业的支持力度。

对我行受疫情影响的企业和个人贷款客户，特别是批发零售、住宿餐饮、文化旅游、农林牧渔业以及有发展前景但暂时受困的实体企业，除恶意违规外，我行不抽贷、不压贷、不延贷；受灾客户无法正常续贷的，给予适当延期，不计违约，同时根据客户的受灾程度，贷款利率进行适度下调；为相关农户及小微企业做好续贷服务，努力做到应续尽续、能续快续。

三是开通信贷绿色通道。

全力配合满足疫情防控融资需求，对新增受灾企业及个人贷款，简化贷款流程，加快审贷速度，在满足合规和风险要求前提下打破常规，急事急办，特事特办，最快1天放款；根据受灾客户的评估数据，利率在原有利率基础上可申请最高下调35%。