老城换“新颜”　一流电力助力广州“出新出彩”

　　新华社广州10月22日电（记者班娟娟）今年国庆期间，广州西关永庆坊吸引了众多游客前往游览，沿线的骑楼街亮灯工程成为一道亮丽的风景线。

　　“未识广州，先闻西关”。西关永庆坊始于1931年，曾经是广州最繁华的核心城区。随着城市中心东移，永庆坊建筑年久失修，不同时代的各种线路管廊纵横交错，使得用电安全成为老大难。2016年广州对永庆坊提出了“微改造”理念，不搞大拆大建，对老旧建筑修复活化。经过改造，永庆坊现今已成为游客争相打卡的“网红”新地标，见证了广州这座老城市的新活力。

　　永庆坊是广州电力建设成就的一个缩影。近年来，在广州市委市政府推动实现老城市新活力、提升“获得电力”便利度、发展清洁能源的部署下，广州市工信局会同南方电网广东广州供电局，通过不断完善老城区电网建设、打造智慧用电、发展绿色用电等一系列举措，有效提升了广州市民的获得感、幸福感，助力广州实现“老城市、新活力”。

　　提供电力保障提升老城区电力获得感

　　恩宁路是广州老城区的代表。为实现老城区焕发新生，广州市工信局会同南方电网广东广州供电局承担起为城市更新和街区活化提供电力保障的重任。

　　“谁也不会想到，曾经是这里标志性建筑的牌坊竟然是变压器的藏身之地。”广州供电局相关负责人向记者表示，永庆坊前身为永庆大街，片区内保留大量传统民居和文物保护单位，如李小龙祖居等。以往街巷电线、网线、通讯线路这“三线”交织在一起，不仅严重影响市容环境，更存在重大安全隐患。经过低压复合线路改造，原来杂乱无章的“三线”全部下地，用电安全也有了很大提升。

　　除了“三线下地”，由广州供电局承担的电网、互联网、电视网、电话网的“四网融合”也在逐步覆盖。电网企业拥有覆盖面最广的管廊资源，在布放电力电缆的同时实现光纤入户，既避免了反复开挖给居民街坊带来的滋扰，又可以大量降低管线投资和运维费用。“四网融合”一次性地解决了数据传送问题，创造性地实现了“有电网的地方就有光缆网络”。“以前‘四网融合’改造多是住宅区，这是首次进入商业区。”广州供电局相关负责人说。

　　记者了解到，目前广州“四网融合”项目覆盖包括永庆坊社区内的6条街道，四大运营商已全面接入系统，为打造安全、可靠、绿色、高效的智能电网积累经验。广州供电局还在越秀梅花村、旧南海县社区投产“四网融合”项目，也取得良好的示范效果。

　　经过“四网融合”改造的永庆坊，拥有稳定的电力保障，并且凭借最少电气化痕迹的街巷空间，突出老城魅力，满足城市居民的心理需求，极大提升了片区的吸引力，营造了独具魅力的老城文化氛围。

　　此外，广州通过居民一户一表用电改造、城中村用电改造等专项工作，打通联系千家万户“最后一公里”的配电网，满足市民持续增长的用电需求，服务广州实现老城市新活力。

　　智慧用电助力城市高质量发展

　　电力改造不仅让旧城区焕发新容颜，历史文化得到充分尊重，又能让居民更安全且智慧用电。在广州，智慧用电正走入千家万户，形成一道独特的风景线。

　　广州市工信局相关负责人表示，为进一步提升“获得电力”便利度，该局会同广州供电局对接“数字政府”，提升“互联网+”办电服务，上线40类107项互联网业务功能，业扩业务上线率达100%。在此基础上，广州供电局进驻市、区两级政务服务中心及不动产登记中心，建成“政务+供电服务”“不动产登记+供电服务”服务新模式，实现电力服务“一窗办”、用电过户业务“无感办”。

　　记者了解到，今年7月，广州供电局率先在电子渠道上线“零证办电，刷脸签约”功能。“零证办电”即客户在电子渠道完成实名认证后，可授权调取电子证照中心关于办电业务的相关电子证照，如营业执照、事业单位法人证书、不动产权证等，全过程在线调取相关证件信息，确认无误即可提交办电申请，无需前往供电营业厅递交任何证件。“刷脸签约”即客户在线递交用电申请后，系统会自动推送电子合同至客户端，客户经过“刷脸认证”即可生成电子签章并签订电子合同，全过程线上办电，实现客户足不出户办理业务。

　　记者在广州供电局“POWER体验馆”看到，客户办电可语音识别了解办电信息、刷脸直接登录智能服务终端机，通过电子渠道可在线完成统一身份实名认证，授权获取电子证照，通过刷脸授权调用电子签章功能，当场完成供电合同签署。目前广州供电局已建成12个智慧型供电营业厅，为广大客户提供便捷舒适的升级服务体验。

　　广州供电局副总经理苏志鹏表示，依托“网、掌、微、支、政”等丰富的线上渠道，实现“线上认证互信，数据互联互通”，逐步从“两证办理”过渡到“零证办理”。截至今年9月，电子渠道客户累计342.52万，互联网渠道业务办理比例达99%以上。

　　电力赋能让城市充满活力

　　现今电力能源正伴随着城市发展实现巨大飞跃，从“用上电”到“用好电”，再到以清洁能源支撑智慧城市建设，电力能源在服务社会治理、民生需求等方面发挥着更大价值。

　　“广州供电局践行绿色发展理念，优先调度可再生和清洁能源发电，积极构建清洁低碳、安全高效的能源体系，助力广州打赢蓝天保卫战。”苏志鹏说。

　　报告显示，广州供电局发挥资源优化配置平台的作用，全力消纳清洁能源，促进煤炭消费减量。一方面，全额消纳本地水能、光伏及生物质电厂上网电量，2019年全年吸纳可再生能源24.1亿千瓦时，同比增加62.6%；配合广东省消纳西部富余水电52.5亿千瓦时，折合减排二氧化碳613.4万吨。另一方面，通过节能发电调度促进煤炭消费控制，深挖减煤降耗空间。

　　同时，广州供电局为客户提供专业的节能咨询及服务，积极倡导低碳的生产方式，携手共建低碳城市。在节能咨询方面，广州供电局多渠道受理客户节能咨询，对负载率低于30%的客户100%进行书面告知，提出节能建议1000个。在节能诊断方面，主动参与国家级节能诊断服务任务，筛选商业企业和公共建筑作为重点诊断服务对象，为科学用电“把脉问诊”。

　　从用电改造，到智慧用电，再到发展绿色清洁能源，广州以建设一流电力为目标，不断优化电力营商环境，为粤港澳大湾区建设，为广州实现“四个出新出彩”提供了坚实的电能保障。